Huolto ja vikailmoitukset
Arabian Palvelulla on huoltosopimus 1.11.2022 alkaen Kiinteistöhuolto MAK Oy:n kanssa. Kiinteistöhuolto MAK liittyi osaksi Tapiolan Lämpö Oy:tä 1.1.2021. Vuonna 1990 perustettu yhtiö tarjoaa kiinteistönhuoltopalveluita pääkaupunkiseudun taloyhtiöille ja liikekiinteistöille.
MAK vastaa Arabian Palveluun kuuluvien asuntoyhtiöiden parkkialueiden, yhteispihojen ja yhteiskerhotila Bokvillanin huollosta ja ylläpidosta.
Parkkipaikkoja ja yhteispihoja, sekä niillä olevia valaisimia, pihakalusteita, leikki- ja liikuntavälineitä koskevat huoltopyynnöt ja vikailmoitukset tehdään Kiinteistöhuolto MAKiin. Huoltopyyntöä tai vikailmoitusta tehdessänne ilmoittakaa, mitä yhteispihaa tai parkkipaikkaa ongelma koskee, sekä kuvailkaa ongelma tarkasti.
Autojen lämmitys / lataustolppien kunnossapidosta ja vikailmoitusten vastaanottamisesta vastaa Tehomen Oy.
Lämmitys- ja lataustolppien avaimia saa taloyhtiön isännöitsijöiltä, Bokvillanista ja niitä voi teettää suutarilla.
Yhteispihoista saatte lisätietoa täältä ja asukaspysäköinnistä täältä.
Vikailmoitusten yhteystiedot
Kiinteistöhuolto MAK Oy
Asiakaspalveluun voit ottaa yhteyttä yhteispihojen ja pysäköintialueiden ylläpitämiseen ja vikailmoituksiin liittyvissä asioissa. Palvelemme sinua aina iloisella mielellä ja ammattitaitoisesti.
Taloyhtiöissä olevat viat ilmoitetaan talon huoltoyhtiölle.
Yhteydenottokanavat:
Puhelinpalvelu ja päivystys: 020 7303300
E-mail; asiakaspalvelu@mak.fi (Asiakaspalvelu avoinna arkisin 8.30-16.00)
Huoltopyynnöt kotisivujen kautta: https://www.tapiolanlampo.fi/toiminta-alue/kiinteistohuolto-mak/huoltopyynto/
Tehomen Oy (Lämmitys- ja lataustolpat)
Sähköposti info@tehomen.fi Kotisivu https://tehomen.fi/yhteystiedot/huolto/
Katualueiden hoito ja ylläpito
Katualueista vastaa Stara, Helsinki
Osoite: Ilmalankuja 2 L
00240 Helsinki
Asiakaspalvelu: (09) 310 17000
Alla liitteenä kartta Helsingin kaupungin hoitoon kuuluvista katuvaloista. Nätä emme siis hoida.
Yleinen, katualueella tapahtuva pysäköinti
Helsingin kaupungin pysäköinninvalvonta
Asiakaspalvelu
Puhelin: (09) 310 39 000
Sähköposti: pysakointi@hel.fi
Avoinna
Ma 8.15-17.00
Ti-to 8.15-16.00
Pe 9.00-15.00
Postiosoite
PL 1508
00099 Helsingin kaupunki
Pe 9.00-15.00
Päivystysnumero: (09) 310 29814