Asukaspysäköinti
Asukaspysäköinti
Arabian Palveluun kuuluvien taloyhtiöiden autopaikat ovat asunto-osakeyhtiöiden hallinnassa ja niiden vuokrauksen hoitaa yleensä taloyhtiön isännöitsijä.
Vikailmoitus Arabian Palvelun vastuulla olevasta autopaikan lämmitys- ja latauslaitteesta
Tehomen Oy
Puh. 050 911 3857 (Asiakaspalvelu)
Sähköposti: info@tehomen.fi
1. Kerro nimesi ja osoitteesi
2. Kerro autopaikkasi osoite ja numero
3. Kuvaile ongelma
Muu pysäköinti
Yleisestä, katualueella tapahtuvasta pysäköinnistä ja sen valvonnasta vastaa Helsingin kaupunki.
Helsingin kaupungin kaupunkiympäristö, asiakaspalvelu
Puh. (09) 310 22111
Päivystys: (09) 310 29814
Sähköposti: pysakointi@hel.fi
Avoinna
Ma 8.15–17.00
Ti–to 8.15–16.00
Pe 9.00–15.00
AUTON LATAAMINEN
Kuinka toimia, kun haluat aloittaa autosi latauksen lämmitystolpasta.
Jos sinulla on autopaikka lämmitystolpalla, ota yhteyttä taloyhtiösi isännöitsijään, jonka kanssa teet lataussopimuksen. Isännöitsijä toimittaa lataajan tiedot Arabian Palvelu Oy:lle.
Arabian Palvelu hoitaa, että tolppaan kytketään latausmahdollisuus. Tämän jälkeen voit käyttää lämmitystolppaa lataamiseen manuaalisesti. Jos haluat etäkäyttömahdollisuuden vaikka puhelimeesi toimi alla olevan Tehomen Oy ohjeen mukaisesti.
https://arabianpalvelu.fi/wp-content/uploads/2017/12/eTolppa_kayttoohje.pdf
PROSESSIN KUVAUS / Auton lataaminen
Täältä löydät kuvauksen toimista, kun haluat ryhtyä lataamaan autoasi.
Autopaikkasäännöt
– Taloyhtiönne huoltoliike tai isännöitsijä vuokraa autopaikat ja luovuttaa sähkötolpan avaimet.
– Taloyhtiönne päättää autopaikkamaksusta, ja se hoitaa myös maksun perimisen.
– Autopaikalle saa pysäköidä vain käytössä olevia henkilö-, farmari- ja pakettiautoja tai moottoripyöriä. Autopaikalla ei saa esim. varastoida renkaita tai auton lisävarusteita.
– Auto on aina pysäköitävä vuokrasopimuksen mukaiselle paikalle.
– Auton tarpeeton eli ns. tyhjäkäynti on pysäköintialueella kielletty.
– Autonlämmitysjohtoja ei saa pitää kiinni lämmitystolpassa, jos sitä ei ole kytketty kiinni autoon.
– Sähkö- ja hybridiautojen lataus lämmityspistokkeista ilman lataussopimusta on kielletty.
– Autopaikan käytössä on noudatettava kulloinkin voimassa olevia paloviranomaisten antamia määräyksiä sekä siisteyttä ja muita yleisiä järjestysmääräyksiä.
– Jos autopaikan haltija ei noudata autopaikkaa koskevia Arabian Palvelun tai taloyhtiön ohjeita ja määräyksiä, autopaikan vuokrasopimus voidaan purkaa päättymään välittömästi.
Lämmitystolpan avain
Lämmityspistorasiaa varten käyttäjälle luovutetaan avain. Arabian Palvelu on antanut sähkötolppien avaimet osakasyhtiöilleen, jotka vastaavat autopaikkojen vuokrauksesta ja näiden ohjeiden välittämisestä autopaikan käyttäjille. Uuden/toisen avaimen lämmitystolppiin voi teettää avainliikkeessä.
Palveluyhtiön vastuu autopaikoista
Arabian Palvelu ei vastaa sähkön jakelusta tai laitteiden toiminnassa autopaikalla ilmenevistä rajoituksista tai muista puutteellisuuksista eikä näistä tai tulesta, vedestä, pölystä, noesta, varkaudesta, vahingonteosta tms. syistä autopaikan haltijan autopaikalla olevalle omaisuudelle aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista, joita pysäköintilaitos ei ole tuottamuksellaan aiheuttanut.